使用技巧

以下指南帮助您自行排查常见连接问题。若仍无法解决，请参阅 常见问题 或 联系支持。

• 已连接但无法上网

  显示已连接但网页或应用无法加载时的排查步骤。

• 连接失败

  无法建立网络连接时的常见原因与建议操作。

• 连接后速度偏慢

  改善延迟与吞吐的主观体验，不含速度承诺。

• Android 网络连接权限

  首次连接失败、未出现权限弹窗或权限被系统回收时的排查步骤。

• Windows 连接服务检查

  Windows 连接失败时，检查登录、网络、系统时间、代理冲突和安全软件。

• 私人 DNS 与网络连接冲突

  连接后无法打开网页时，排查私人 DNS、安全 DNS 和其他代理工具冲突。

• 部分网站或 App 无法访问

  只有某些网站或 App 异常时，按线路、账号、地区规则和 DNS 逐项定位。

• 账号登录与设备状态检查

  无法登录、登录过期或配置无法下发时，检查账号、设备时间和客户端版本。

连接效果受本地网络、节点状态和目标服务影响，不保证固定速度或全部应用可用。